Evtl. ist der invertierte Modus aktiviert. Hier wird der Status (geöffnet/geschlossen) umgekehrt übermittelt.
Eine weitere Möglichkeit wäre, dass der Magnet zu weit von dem Sensor entfernt ist. Der Magnet darf maximal 20mm von der Sensorelektronik entfernt sein. Nach dem Einlern-Vorgang (siehe Bedienungsanleitung) können Sie prüfen, ob die Entfernung zwischen dem Sensor und dem Magnet in Ordnung ist.
Möglicherweise hat sich auch im Laufe der Zeit die Mechanik des Fensters oder der Tür verändert, sodass die eingelernten Positionen nicht mehr korrekt sind. In diesem Fall muss der Einlernvorgang wiederholt werden.