- Pour que le Philips Hue Bridge puisse s'enregistrer auprès du HomePilot, il faut que le HomePilot ait installé le dernier micrologiciel. Au moins 5.1.8 (Paramètres > Configuration HomePilot > Maintenance).
- Le Bridge de Hue et le HomePilot doivent être sur le même réseau.
- Le Bridge de Hue doit être équipé du dernier firmware.
- Le Hue et le HomePilot ne doivent pas avoir de restrictions sur le réseau qui limitent la communication. (Contrôle parental, réseau d'invités, etc.)
- Si le HomePilot fonctionne via un réseau local sans fil et que des répéteurs sont utilisés, vous devez connecter le HomePilot via un réseau local si possible et répéter la procédure d'enregistrement.
- Redémarrez la passerelle et le HomePilot une fois et répétez le processus.
- Dans certains cas, il peut s'écouler un certain temps avant que le Bridge de Hué ne soit retrouvé. Laissez le mode de connexion démarré pendant une période plus longue. Au bout de 15 minutes, le HomePilot mettra automatiquement fin au processus.
- Redémarrez le routeur si nécessaire, puis répétez la procédure de connexion.
Si le Bridge n'est pas trouvé, veuillez connecter le Homepilot et le Bridge directement au routeur via un câble LAN et répétez la procédure !