Si un appareil n'est pas accessible par radio, il est affiché en clair dans la liste des appareils et si vous cliquez sur l'appareil, le signe jaune avec le symbole d'émission barré s'affiche également.
Les causes suivantes sont possibles :
- la distance entre l'actionneur et l'actionneur suivant ou le HomePilot est trop grande.
- Changez la position du HomePilot en activant le WLAN et en recherchant une position centrale.
- Si nécessaire, utilisez des actionneurs supplémentaires comme répétiteurs. Chaque actionneur DuoFern de 230 volts aide à transmettre les commandes DuoFern.
- Il existe des sources d'interférence, telles que les fours à micro-ondes, les ordinateurs, les transformateurs électroniques, les équipements audio et vidéo, les ballasts pour lampes fluorescentes, les interphones pour bébés, les antennes émettrices d'autres systèmes radio (par exemple, la transmission audio par radio ou les téléphones sans fil).
- Éteindre les sources d'interférence si possible
- Augmenter la distance par rapport aux sources d'interférence
- l'actionneur est sans fonction, la tension est coupée
- Vérifier l'alimentation électrique de l'actionneur
- Faire vérifier l'actionneur si nécessaire
- l'actionneur a été réinitialisé
- Réenregistrez l'actionneur avec le HomePilot.
- Le blindage ou les réflexions interfèrent avec la transmission radio
- Évitez d'installer l'actionneur sur des surfaces métalliques ou à proximité immédiate de surfaces métalliques, car celles-ci peuvent interférer avec le signal radio.