RolloTron Comfort
Si un RolloTron Comfort tel que les 1700, 1705, 1740, 1800, 1805, 1840 affiche l'erreur Er01 à l'écran, cela indique malheureusement un défaut dans l'électronique.
Dans certains cas, une réinitialisation de l'unité peut aider. Pour ce faire, appuyez sur les 4 touches du cercle et maintenez-les enfoncées pendant environ 5 secondes, c'est-à-dire +. -, OK et M.
Si le moteur ne fonctionne pas après la réinitialisation, veuillez envoyer l'appareil à notre service après-vente pour inspection.
RolloTron Standard
Si un RolloTron Standard tel que les modèles 1300, 1305, 1340, 1400, 1405, 1440 affiche un message d'erreur où toutes les LED clignotent les unes après les autres comme un feu de circulation, cela indique malheureusement un défaut dans l'électronique.
Dans certains cas, une réinitialisation de l'unité peut aider. Pour ce faire, appuyez sur les 4 boutons en cercle pendant environ 5 secondes, c'est-à-dire Soleil, Lune, Horloge et Auto/Manu.
Si le moteur ne fonctionne pas après la réinitialisation, veuillez envoyer l'appareil à notre service après-vente pour inspection.
Note sur l'envoi de l'unité
RADEMACHER Geräte-Elektronik GmbH offre une garantie de 36 mois pour les appareils neufs qui ont été installés conformément aux instructions d'installation.
Adresse de service :
R A D E M A C H E R
Geräte-Elektronik GmbH
Département de service
Buschkamp 7
46414 Rhede
Après avoir vérifié l'appareil, nos techniciens vous fourniront un devis gratuit, s'il n'y a plus de garantie / fonds de commerce.
Vous pourrez alors décider si vous souhaitez accepter l'offre. Si vous renvoyez l'appareil défectueux sans réparation/remplacement, des frais de traitement de 11,90 euros vous seront facturés.