Fondamentalmente:
Il prerequisito per utilizzare l'HomePilot è un router o un modem DSL con funzione di router con la funzione DHCP attivata e una porta LAN libera. Dopo aver collegato l'HomePilot, un indirizzo IP viene assegnato dinamicamente. L'indirizzo IP è assegnato al nome (nome host di fabbrica: HomePilot).
Controllare la connessione LAN:
Se state facendo funzionare l'HomePilot via LAN, controllate che il cavo Ethernet sia correttamente collegato all'HomePilot. Ci sono piccoli LED sulla porta LAN dell'HomePilot che sfarfallano o lampeggiano quando una connessione è attiva. Se questo non è il caso, controllate la connessione. Se necessario, utilizzare un cavo Ethernet diverso e/o una porta diversa sul router. Se state usando uno switch o simile, collegate l'HomePilot direttamente al router come test. Se nessun LED sfarfalla o lampeggia sulla porta LAN anche allora, si prega di contattare il nostro Reparto assistenza
Controllare la connessione W-LAN:
Se fate funzionare l'HomePilot via W-LAN, controllate nell'interfaccia del router se c'è una connessione dall'HomePilot al router. Se l'HomePilot non è elencato come un dispositivo attivo nel router, si prega di stabilire una connessione via cavo Ethernet. Se avete stabilito una connessione e potete far funzionare di nuovo l'HomePilot, inserite nuovamente i dati W-LAN.
Requisiti nella rete:
Per poter raggiungere l'HomePilot nella rete locale, dovete essere nella stessa rete del computer o dello smartphone. Siate consapevoli che le restrizioni nel router come il controllo dei genitori, la rete degli ospiti, ecc. possono impedire la comunicazione.
Richiamo di HomePilot tramite smartphone:
Se hai installato l'app HomePilot sul tuo smartphone, seleziona Impostazioni > Dispositivo corrente > clicca sul segno più.
Se lo smartphone è nella stessa rete dell'HomePilot, l'HomePilot viene visualizzato come un nuovo dispositivo.
Se l'HomePilot non viene trovato automaticamente, potete in alternativa inserire l'indirizzo IP dell'HomePilot.
Dove posso trovare l'indirizzo IP dell'HomePilot?
L'indirizzo IP è assegnato dal tuo router, quindi la prima opzione è cercare l'indirizzo IP nel router. Si prega di fare riferimento alle istruzioni per l'uso del router. Se il nome dell'HomePilot non è elencato nel router, è necessario inserire almeno l'indirizzo MAC o l'UID dell'HomePilot. L'indirizzo MAC o UID si trova sul fondo/dietro dell'HomePilot.
Un'altra possibilità è una scansione di rete, che visualizza tutti i dispositivi in rete. Questo è molto facile da fare con uno smartphone e un'applicazione corrispondente. Ad esempio Fing (disponibile gratuitamente nello Store), si prega di notare che lo smartphone deve essere nella stessa rete.
Richiamate HomePilot via PC:
Usate un computer standard con un browser attuale e inserite http://homepilot.local nella linea del browser. Con alcuni browser, l'accesso è tramite http://homepilot.
Se avete cambiato il nome dell'host dell'HomePilot, inserite il nuovo nome invece di homepilot.
Se l'interfaccia HomePilot non è stabilita, la chiamata può essere effettuata in alternativa attraverso l'indirizzo IP, che deve essere determinato di conseguenza.
Stabilire la connessione tramite WR-Connect:
Se l'HomePilot è già stato registrato sul server WR-Connect, controllate lo stato della connessione. Accedi con i tuoi dati di accesso https://portal.homepilot.de/login
Se la connessione non può essere stabilita nella rete locale, per esempio perché sono stati assegnati indirizzi IP statici, può essere ancora possibile raggiungere l'HomePilot attraverso il server. Se questo è il tuo caso, dovresti prima creare un file di backup. Nella sezione Impostazioni > Rete puoi quindi controllare le impostazioni di rete e disattivare l'IP statico se necessario.