- Per registrare il bridge Philips Hue con lo SmartHome Box, quest'ultimo deve avere installato il firmware più recente. > > Almeno 5.1.8. (Impostazioni Configurazione dispositivo Manutenzione)
- Il bridge Hue e lo SmartHome Box devono trovarsi nella stessa rete.
- Il bridge Hue deve essere aggiornato con il firmware più recente.
- La Hue e la SmartHome Box non devono avere restrizioni di rete che limitino la comunicazione. (Blocco bambini, rete ospite, ecc.)
- Se lo SmartHome Box funziona tramite WLAN e vengono utilizzati ripetitori, è necessario stabilire una connessione tramite LAN, se possibile, e ripetere la procedura di registrazione.
- Riavviare una volta il bridge e lo SmartHome Box e ripetere la procedura.
- In alcuni casi, potrebbe essere necessario un certo tempo per trovare il bridge Hue. A tale scopo, lasciare attiva la modalità di accesso per un periodo di tempo più lungo. Dopo 15 minuti, la SmartHome Box terminerà automaticamente il processo.
- Se necessario, riavviare il router e ripetere la procedura di accesso.
Se il bridge non viene trovato, collegare lo SmartHome Box e il bridge direttamente al router tramite cavo LAN e ripetere la procedura!