Prerequisito:
Per poter utilizzare l'app HomePilot in movimento, è necessario registrare gratuitamente l'HomePilot sul server WR-Connect. Si prega di vedere il nostro video di aiuto per la registrazione.
Se la registrazione avviene direttamente dall'app, l'HomePilot viene registrato sull'account che usi anche per l'app.
Importante:
Un HomePilot può essere registrato su un solo account utente. Se più utenti usano l'applicazione, devono usare tutti lo stesso account utente. È possibile utilizzare un altro account per utilizzare l'applicazione, ma l'accesso remoto non sarà possibile.
Controlla i dati di accesso:
Controlla che i tuoi dati di accesso siano corretti provando prima ad accedere tramite https://portal.homepilot.de/login. L'HomePilot che vuoi controllare deve essere elencato nella panoramica. Se a questo punto potete stabilire una connessione, la registrazione e il corretto funzionamento dell'HomePilot nella rete sono confermati.
Se il messaggio di errore "An error occurred during login. L'indirizzo e-mail o la password non sono validi. Si prega di riprovare". Se necessario, devi cambiare la password cliccando su "Password dimenticata" e riprovare ad accedere.
Registra nuovamente HomePilot:
Se non si sa a quale account è registrato l'HomePilot, l'HomePilot può anche essere registrato nuovamente.
Importante:
Si assicuri di poter effettivamente raggiungere l'HomePilot® a livello locale. Se usi l'app, puoi controllare l'accesso in Impostazioni - Dispositivo corrente, il locale deve essere visualizzato qui. Se richiamate l'HomePilot® con l'interfaccia PC, controllate la voce nella barra degli indirizzi. Qui deve essere visualizzato l'IP dell'HomePilot® o il nome dell'host http://homepilot.local.
Cancellare HomePilot® dal conto corrente e registrarsi di nuovo
Selezionare Impostazioni - Configurazione dispositivo - WR-Connect.
Clicca su Logout, poi su Register. L'HomePilot® sarà registrato all'account che sta utilizzando nell'applicazione. Nell'interfaccia del PC vi verrà chiesto quale account volete usare. Puoi anche creare un nuovo account qui.