Awaria Alexy z HomePilotem, komunikat o błędzie, serwer nie odpowiada

Może się zdarzyć, że Alexa nie realizuje poleceń w połączeniu z HomePilotem.
Jeśli tak się stanie, Alexa zgłosi problem z połączeniem, taki jak "Serwer nie odpowiada"
Jak mogę rozwiązać ten problem?

Rozwiązanie

Aby Alexa i HomePilot mogły ze sobą współpracować, połączenie między oboma systemami jest nawiązywane technicznie poprzez serwer WR Connect. Ze względów bezpieczeństwa wymaga to wymiany tokena połączenia między dwoma systemami. Zwykle robi się to raz podczas konfiguracji.

Może się zdarzyć, że token połączenia stanie się nieważny lub istnieje wiele połączeń.

Może to prowadzić do nieprawidłowego działania, przez co Alexa nie będzie w stanie poprawnie wykonywać poleceń.
Zanim wykonasz kolejne kroki, upewnij się, że HomePilot działa jak zwykle za pośrednictwem aplikacji HomePilot App.

Wykonaj następujące czynności, aby rozwiązać problem z połączeniem:

1. Wejdź na portal WR Connect (zdalny dostęp) i zaloguj się.
   https://portal.homepilot.de/login
   Tutaj HomePilot, którym chcesz sterować za pomocą Alexy, musi być widoczny jako online.
   
   
   
   
2. Wybierz konto
   
   
3. Wybierz Podłączone aplikacje i usługi
   
   
4. Znajdź połączenia z Alexą i usuń je klikając na ikonę kosza po prawej stronie.
   
   
   
   
5. Następnie dezaktywuj skilla HomePilot w aplikacji Alexa i aktywuj go ponownie.
6. Gotowe