W zasadzie:
Warunkiem koniecznym do korzystania z HomePilota jest router lub modem DSL z funkcją routera z włączoną funkcją DHCP oraz wolny port LAN. Po podłączeniu HomePilota, adres IP jest przydzielany dynamicznie. Adres IP jest przypisany do nazwy (fabryczna nazwa hosta: HomePilot).
Sprawdź połączenie LAN:
Jeśli używasz HomePilota przez sieć LAN, sprawdź, czy kabel Ethernet jest prawidłowo podłączony do HomePilota. Na porcie LAN HomePilota znajdują się małe diody LED, które migoczą lub migają, gdy połączenie jest aktywne. Jeśli tak nie jest, należy sprawdzić połączenie. Jeśli to konieczne, użyj innego kabla Ethernet i/lub innego portu w routerze. Jeśli używasz przełącznika lub podobnego urządzenia, podłącz HomePilota bezpośrednio do routera jako test. Jeśli nawet wtedy na porcie LAN nie migocze ani nie miga żadna dioda LED, prosimy o kontakt z naszym serwisem. Dział serwisu
Sprawdź połączenie W-LAN:
Jeśli używasz HomePilota przez W-LAN, sprawdź w interfejsie routera, czy jest połączenie z HomePilotem do routera. Jeśli HomePilot nie jest wymieniony jako aktywne urządzenie w routerze, nawiąż połączenie za pomocą kabla Ethernet. Jeśli udało się nawiązać połączenie i możesz ponownie obsługiwać HomePilota, wprowadź ponownie dane W-LAN.
Wymagania w sieci:
Aby móc połączyć się z HomePilotem w sieci lokalnej, musisz być w tej samej sieci co komputer lub smartfon. Należy pamiętać, że ograniczenia w routerze, takie jak kontrola rodzicielska, sieć dla gości itp. mogą uniemożliwić komunikację.
Wywołanie HomePilota za pomocą smartfona:
Jeśli zainstalowałeś aplikację HomePilot na swoim smartfonie, wybierz Ustawienia > Bieżące urządzenie > kliknij na znak plusa.
Jeśli smartfon jest w tej samej sieci co HomePilot, HomePilot jest wyświetlany jako nowe urządzenie.
Jeśli HomePilot nie zostanie znaleziony automatycznie, można alternatywnie wprowadzić adres IP HomePilota.
Gdzie mogę znaleźć adres IP HomePilota?
Adres IP jest przypisywany przez router, więc pierwszą opcją jest wyszukanie adresu IP w routerze. Zapoznaj się z instrukcją obsługi routera. Jeśli nazwa HomePilota nie jest wymieniona w routerze, należy wprowadzić co najmniej adres MAC lub UID HomePilota. Adres MAC lub UID znajduje się na spodzie/tyle HomePilota.
Inną możliwością jest skanowanie sieci, które wyświetla wszystkie urządzenia w sieci. Jest to bardzo łatwe do zrobienia za pomocą smartfona i odpowiedniej aplikacji. Np. Fing (dostępny bezpłatnie w Sklepie), należy pamiętać, że smartfon musi być w tej samej sieci.
Wywołaj HomePilota przez komputer:
Użyj zwykłego komputera z aktualną przeglądarką i wpisz http://homepilot.local w linii przeglądarki. W niektórych przeglądarkach dostęp jest przez http://homepilot.
Jeśli zmieniłeś nazwę hosta HomePilota, wprowadź nową nazwę zamiast homepilot.
Jeśli interfejs HomePilot nie jest ustanowiony, połączenie może być alternatywnie wykonane przez adres IP, który musi być odpowiednio określony.
Nawiązanie połączenia poprzez WR-Connect:
Jeżeli HomePilot został już zarejestrowany na serwerze WR-Connect, proszę sprawdzić status połączenia. Zaloguj się za pomocą swoich danych dostępowych https://portal.homepilot.de/login
Jeśli nie można nawiązać połączenia w sieci lokalnej, na przykład dlatego, że przypisano statyczne adresy IP, nadal może być możliwe dotarcie do HomePilota przez serwer. Jeśli tak jest w Twoim przypadku, powinieneś najpierw utworzyć plik kopii zapasowej. W sekcji Ustawienia > Sieć można następnie sprawdzić ustawienia sieciowe i w razie potrzeby dezaktywować statyczne IP.