Häufig gestellte Fragen FAQ
Von allgemeinen Themen bis hin zu Problemlösungen finden Sie in diesem Abschnitt die häufig gestellten Fragen und die passenden Antworten.
- Was ist der Unterschied zwischen dem HomePilot2 (9496-2) und dem neuen HomePilot (9496-3)
- Was wird benötigt, um eine Hausautomation mit dem HomePilot zu realisieren?
- Welche Kosten entstehen durch die Nutzung vom HomePilot Smarthome System? Monatliche Gebühren?
- Welche Reichweite hat das DuoFern System? Gibt es Repeater für das DuoFern System?
- Update HomePilot ist nicht möglich - mögliche Ursachen
- Besitzerwechsel HomePilot® - HomePilot® auf anderem Konto registrieren
- Wie kann ich mein Konto bei WR Connect löschen?
- Zentrale nicht erreichbar. Der HomePilot ist im Netzwerk nicht zu finden, was kann die Ursache sein?
- Die Konfiguration über die App ist nicht möglich. Was kann die Ursache sein?
- Welche Android oder iOS Version brauche ich für die Nutzung der neuen App?
- Reset HomePilot - Wie kann ich den HomePilot auf Werkseinstellung zurücksetzten?
- Update verfügbar
- Warum werden meine Geräte nicht automatisch gefahren, obwohl Szenen und Auslöser erstellt sind?
- Warum werden manche Geräte in der App blass angezeigt?
- Einmalige Ereignis oder Bereich? Was bedeutet diese Funktion?
- Passwort vergessen, was nun?
- Sichtbarkeit von Geräten. Wie kann ich unsichtbar geschaltete Geräte wieder sichtbar machen? Geräte werden in der App nicht mehr angezeigt.
- Können der HomePilot und die Aktoren mit dem Smartphone konfiguriert werden?
- Wie kann ich die PC-Oberfläche des HomePilots aufrufen?
- HomePilot Backup und Sicherungsdatei: Wie kann ich eine Sicherungsdatei erstellen und wiederherstellen bzw. einspielen? Kompatibilität?
- Anzahl angemeldeter Geräte. Was sind virtuelle DuoFern Geräte?
- Warum reagiert der DuoFern Aktor / Rohrmotor nicht auf den Funkcode?
- Wann sollte ich ein lokales Passwort vergeben?
- Lokales Passwort vergessen, was nun?
- Brauche ich nach dem Update noch einen PC um die Geräte und den HomePilot zu konfigurieren?
- Können elektrische Rollladenmotoren/Rohrmotoren, die nicht explizit von Rademacher sind, dennoch mit dem HomePilot verwenden werden?
- Geräte tauschen
- Fehlerhafte Anzeige in der HomePilot PC-Oberfläche.
- Warum kann ich keine eigene E-Mail-Adresse mehr verwenden?
- Anmeldung der HomePilot HD-Kameras bringt Fehlermeldung.