Si al registrar un aparato se abandona el menú antes de asignarlo a un grupo, el aparato se registra pero no se puede llamar.
En este caso, abra el menú y seleccione
Configuración > Grupo > Abonado
Utilice el botón de selección de grupos de la parte inferior derecha para seleccionar el grupo adecuado, si es necesario, y añada el dispositivo al grupo seleccionando el dispositivo y haciendo clic en Aceptar.