- Il prerequisito per il Philips Hue Bridge per registrarsi con l'HomePilot è che l'HomePilot abbia l'ultimo firmware installato. Almeno 5.1.8 (Settings > HomePilot Configuration > Maintenance).
- Il Bridge Hue e l'HomePilot devono essere sulla stessa rete.
- Il Bridge Hue deve avere l'ultimo firmware.
- Hue e HomePilot non devono avere alcuna restrizione sulla rete che limiti la comunicazione. (Controllo parentale, rete ospite, ecc.)
- Se l'HomePilot viene utilizzato tramite WLAN e vengono utilizzati dei ripetitori, è necessario collegare l'HomePilot tramite LAN, se possibile, e ripetere il processo di registrazione.
- Riavvia il Bridge e l'HomePilot una volta e ripeti il processo.
- In alcuni casi potrebbe essere necessario un po' di tempo per trovare il Bridge Hue. Lasciare la modalità di accesso avviata per un periodo di tempo più lungo. Dopo 15 minuti, l'HomePilot terminerà automaticamente il processo.
- Riavvia il router se necessario e poi ripeti il processo di login.
Se il Bridge non viene trovato, si prega di collegare l'Homepilot e il Bridge direttamente al router tramite cavo LAN e ripetere il processo!