De handbedieningseenheid moet op de computer worden aangesloten met een geschikte USB-kabel.
Als de regeleenheid niet wordt gevonden door het onderhoudsgereedschap, let dan op de volgende punten.
- Zorg ervoor dat u een USB-datakabel gebruikt. Sommige USB-kabels zijn alleen bedoeld voor het opladen van apparaten.
- Probeer een andere USB-poort op uw computer.
- Controleer of de verbinding door Windows wordt herkend.
- Open het apparaatbeheer
- Zodra het bedieningspaneel is aangesloten op de computer via de USB datakabel, moet er een nieuw apparaat verschijnen onder "Aansluitingen (COM & LPT)". Als het bedieningspaneel wordt losgekoppeld, moet het apparaat dienovereenkomstig verdwijnen.
- Als hier een apparaat met een foutmelding verschijnt, heeft Windows geen geschikte stuurprogramma's gevonden of geïnstalleerd.
In dit geval kunt u eerst proberen om Windows opnieuw naar de stuurprogramma's te laten zoeken. Klik hiervoor met de rechtermuisknop op het apparaat en selecteer Stuurprogramma bijwerken. - Indien dit niet mogelijk is, moeten de drivers handmatig worden geïnstalleerd.
Roep daartoe de volgende pagina https://ftdichip.com/drivers/vcp-drivers/ op - Scroll naar beneden en selecteer"setup executable"aan de rechterkant.
- Klik op het gedownloade bestand en volg de instructies.
- Open het apparaatbeheer
- Als er geen apparaat verschijnt in het apparaatbeheer nadat u het bedieningspaneel op de computer hebt aangesloten, neem dan contact op met onze serviceafdeling via https://service.rademacher.de/hc/nl/requests/new
