Veelgestelde vragen FAQ
Van algemene onderwerpen tot probleemoplossingen, in dit gedeelte vindt u veelgestelde vragen en de juiste antwoorden.
- Wat is er nodig om domotica te realiseren met de SmartHome Box?
- Wat zijn de kosten voor het gebruik van het Rademacher Smarthome-systeem? Maandelijkse kosten?
- Wat is het bereik van het DuoFern systeem? Zijn er repeaters voor het DuoFern systeem?
- Informatie over de update 5.7.15 van de HomePilot/SmartHome Box
- DELTA DORE - RADEMACHER - HOMEPILOT. Drie merken, één groep!
- Bedien HOMEPILOT producten via de SmartHome Box. Waar moet u rekening mee houden?
- SmartHome Box bijwerken is niet mogelijk - mogelijke oorzaken
- Update beschikbaar
- Kan ik meerdere SmartHome boxen bedienen met de Rademacher app? Bijvoorbeeld thuis en in het vakantiehuis?
- Vakantiefunctie, hoe worden feestdagen behandeld?
- Ik ontvang geen bevestigingsmail na registratie op WR Connect / registratie van de Rademacher app
- Widget: Hoe wordt een widget toegevoegd aan iOS?
- Centrum kan niet worden bereikt. De SmartHome Box kan niet worden gevonden in het netwerk, wat kan de oorzaak zijn?
- Verandering van eigenaar SmartHome Box - SmartHome Box op een ander account registreren
- Welke Android- of iOS-versie heb ik nodig om de nieuwe app te gebruiken?
- SmartHome Box resetten - Hoe kan ik de SmartHome Box resetten naar de fabrieksinstellingen?
- Waarom worden mijn apparaten niet automatisch bediend hoewel er scènes en triggers zijn gemaakt in de SmartHome Box?
- Waarom zien sommige apparaten er bleek uit in de app?
- Wachtwoord vergeten, wat nu?
- Zichtbaarheid van apparaten. Hoe kan ik onzichtbare apparaten weer zichtbaar maken? Apparaten worden niet meer weergegeven in de app.
- Hoe krijg ik toegang tot de pc-interface van de SmartHome Box?
- SmartHome Box back-up en back-upbestand: Hoe kan ik een back-upbestand maken en herstellen of importeren? Compatibiliteit?
- Aantal geregistreerde apparaten. Wat zijn virtuele DuoFern apparaten?
- Waarom reageert de DuoFern actuator / buismotor niet op de radiocode?
- Wanneer moet ik een lokaal wachtwoord toekennen?
- Lokaal wachtwoord vergeten, wat nu?
- Kunnen elektrische rolluikmotoren/buismotoren die niet expliciet van Rademacher zijn toch met de SmartHome Box worden gebruikt?
- Apparaten vervangen
- Defecte weergave in de SmartHome Box PC-interface.
- Het registreren van de Rademacher HD camera's geeft een foutmelding.