Sterownik ręczny musi być podłączony do komputera za pomocą odpowiedniego kabla USB.
Jeśli urządzenie sterujące nie zostanie odnalezione przez narzędzie do konserwacji, należy zwrócić uwagę na następujące punkty.
- Upewnij się, że używasz kabla USB do transmisji danych. Niektóre kable USB służą tylko do ładowania urządzeń.
- Spróbuj użyć innego portu USB w komputerze.
- Sprawdź, czy połączenie jest rozpoznawane przez system Windows.
- Otwórz menedżera urządzeń
- Gdy tylko jednostka centralna zostanie podłączona do komputera za pomocą kabla danych USB, w polu "Connections (COM & LPT)" musi pojawić się nowe urządzenie; gdy jednostka centralna zostanie odłączona, urządzenie to musi odpowiednio zniknąć.
- Jeżeli w tym miejscu pojawi się urządzenie z komunikatem o błędzie, oznacza to, że system Windows nie znalazł ani nie zainstalował odpowiednich sterowników.
W takim przypadku można najpierw spróbować ponownie zlecić systemowi Windows wyszukanie sterowników. Aby to zrobić, kliknij na urządzenie prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Aktualizuj sterownik. - Jeśli nie jest to możliwe, sterowniki należy zainstalować ręcznie.
W tym celu należy wywołać następującą stronę https://ftdichip.com/drivers/vcp-drivers/ - Przewiń w dół i wybierz"setup executable"po prawej stronie.
- Kliknij na pobrany plik i postępuj zgodnie z instrukcjami.
- Otwórz menedżera urządzeń
- Jeśli po podłączeniu panelu sterowania do komputera w menedżerze urządzeń nie pojawi się żadne urządzenie, należy skontaktować się z naszym serwisem pod adresem https://service.rademacher.de/hc/pl/requests/new
