Om en enhet inte kan nås via radio visas den blekt i enhetslistan och om du klickar på enheten visas också den gula skylten med den överstrukna sändningssymbolen.
Följande orsaker är möjliga:
- Avståndet från ställdonet till nästa ställdon eller till HomePilot är för stort.
- Ändra HomePilots position genom att aktivera WLAN och söka efter en central position.
- Använd vid behov andra ställdon som repeterare. Varje DuoFern-manöverdon med 230 volt hjälper till att överföra DuoFern-kommandon.
- Det finns störningskällor, t.ex. mikrovågsugnar, datorer, elektroniska transformatorer, ljud- och videoutrustning, förkopplingsdon för lysrör, babyvakter, sändarantenner från andra radiosystem (t.ex. ljudöverföring via radio eller trådlösa telefoner).
- Stäng av störningskällor om det är möjligt.
- Öka avståndet till störningskällorna.
- manöverdonet är utan funktion, spänningen är avstängd.
- Kontrollera strömförsörjningen till ställdonet
- Kontrollera ställdonet vid behov.
- ställdonet har återställts
- Återregistrera ställdonet med HomePilot.
- Avskärmning eller reflektioner stör radiosändningen.
- Undvik att installera ställdonet på metalliska ytor eller i omedelbar närhet av metalliska ytor, eftersom dessa kan störa radiosignalen.